Supporto durante l'esame più intelligente: chat centralizzata e conversazioni integrate 💬
Diciamocelo: non è raro che un partecipante o un candidato faccia una domanda durante un esame.
Ma troppo spesso le domande tecniche, didattiche o logistiche finiscono nel posto sbagliato…
Con questa nuova versione eliminiamo i passaggi inutili con il team di supporto tecnico. I partecipanti vengono ora indirizzati automaticamente alle informazioni o al contatto giusti, in base alla natura del loro problema.
🔹 Una chat centralizzata e intelligente
Un unico punto di accesso per mettersi in contatto durante l'esame
Reindirizzamento automatico a:
La panoramica dell'esame (istruzioni, tempi, sistema di valutazione, contatti utili)
L'esaminatore o il sorvegliante per le domande relative al contenuto o alle condizioni dell'esame
Il supporto tecnico di Evalmee solo per veri problemi della piattaforma (bug, disconnessioni, problemi di visualizzazione)
🔹 Conversazione integrata direttamente nell'elaborato
Tutti i messaggi scambiati durante l'esame vengono salvati e compaiono nell'elaborato valutato
Utile per:
Conservare una traccia chiara delle conversazioni
Aiutare gli esaminatori a rivedere e contestualizzare i casi limite
Giustificare decisioni o adattamenti dopo l'esame
🔹 Accesso rapido alla panoramica dell'esame
Disponibile direttamente dalla chat o dall'interfaccia dell'esame.
Include tutte le informazioni chiave a colpo d'occhio:
Regole dell'esame
Tempi e durata
Sistema di valutazione
🎯 Vantaggi
I partecipanti sanno esattamente dove fare le loro domande
Gli esaminatori risparmiano tempo avendo tutte le conversazioni centralizzate e facilmente accessibili
Il team di supporto tecnico può concentrarsi sui veri problemi della piattaforma (se ce ne sono)
Tutti sono meno stressati durante l'esame 🙂
✨ Altri miglioramenti
Importazione dei contenuti da Excel: gli spazi aggiuntivi prima o dopo i nomi dei tag vengono ora ignorati
Prestazioni migliorate nelle esportazioni dettagliate dei voti degli esami con estrazioni casuali di domande
Prestazioni migliorate dell'editor dei contenuti
Integrazione con Turnitin più affidabile
Visualizzazione delle domande più rapida lato partecipante quando vengono mostrate più di 20 domande contemporaneamente
Integrazione LTI: aggiunto un messaggio di errore quando un utente senza e-mail tenta di accedere dall'LMS
🐞 Correzione di bug
Esportazioni PDF degli elaborati: corretti problemi di visualizzazione del testo formattato all'interno delle domande con foglio di calcolo
Importazione dei partecipanti via e-mail: corretto un bug per cui il numero del partecipante veniva rimosso durante l'importazione
Rilevamento del copia-incolla: corretti problemi di rilevamento con alcuni caratteri speciali
Documenti e immagini: corretto un bug che impediva la visualizzazione se un'immagine o un file veniva aperto oltre 1 ora dopo l'inizio dell'esame
Esami con sessioni:
Corretto un problema per cui il pulsante «Inizia» non si attivava in alcune condizioni
Corretto un bug che impediva di programmare un esame quando la durata della sessione coincideva esattamente con il limite di tempo dell'esame